Primeiramente, é necessário entender que uma gráfica consiste em uma prestadora de serviços gráficos. Estes, por sua vez, compreendem a impressão de produtos em que, através de um sistema específico, a tinta é transferida para uma superfície – como papel, plástico, cartolina, etc. Além disso, muitas gráficas também podem realizar outras tarefas como dobraduras, acabamentos, encadernação, colagem, efeitos, entre muitos outros serviços de pós-impressão.